BIENVENUE SUR LE SITE D'ASSISTANCE TECHNIQUE DE CARRIER ENTERPRISE
Bienvenue sur le site de support technique de Carrier Enterprise, conçu par des techniciens CVC pour des techniciens CVC.
Alors que les produits continuent d'être améliorés avec des améliorations et des avancées technologiques qui sont intégrées à l'équipement, notre objectif est d'aider les techniciens CVC d'aujourd'hui à acquérir une meilleure compréhension de l'installation, du fonctionnement et de l'entretien des équipements Carrier, Bryant et Payne.
Nous commençons par fournir une instruction de première classe à chaque technicien qui assiste à notre formation. Notre objectif est d'améliorer le niveau de connaissances de chaque technicien dans les fondamentaux du CVC, ainsi que dans les domaines des équipements Carrier, Bryant et Payne. En conséquence, l'efficacité de l'installation et du dépannage augmentera, entraînant une augmentation de la rentabilité de votre technicien. Que ce soit dans nos salles de formation ou en utilisant notre nouvelle salle de classe virtuelle sur le Web, vos techniciens recevront une formation sans pareille.
Tous les cours de formation technique en personne, Zoom et auto-apprentissage sont éligibles aux heures de formation continue NATE.
Demander une assistance technique vidéo avec votre application CE
NOUVEAU dans l'application CE est l'assistance technique vidéo, elle permet aux techniciens de montrer à un représentant du support technique ce qu'ils voient ou le TSR pour aider à guider le technicien là où il doit être, en utilisant la caméra de l'appareil mobile. Téléchargez l'application CE - Contractor Assist dès aujourd'hui pour demander une assistance technique vidéo. Une fois connecté, soumettez une demande d'assistance technique vidéo. Si vous n'avez pas de login, veuillez contacter l'administrateur de votre entreprise et lui demander de vous ajouter au profil de l'entreprise, ajouter un associé à l'application CE. UN Représentant du soutien technique vous rappellera dès que possible pour vous aider à résoudre les problèmes, la vidéo peut ne pas être nécessaire pour chaque demande.